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一、如何使用信用卡

收到新卡片：

1. 應詳閱使用手冊中各項說明及信用卡約定條款，了解使用方式及明瞭個人權利與義務。
2. 核對卡片上的英文姓名、有效日期是否正確，若有錯誤，須立刻與發卡銀行聯絡。
3. 核對無誤後，應立即在卡片背面簽名欄上親自簽上名字，並妥為保管以免遭人冒用。
4. 勿輕易讓他人知曉卡號及卡片到期日
5. 勿將卡片與磁性物質放置一起，或用尖銳物品刮傷磁條，以免損傷磁條內資料；亦勿將卡片彎折或放置濕熱處，而造成磁條失效無法使用。

二、啟用信用卡：

1. 當收到新卡時，為避免遭到冒用及保障持卡人的權益，新卡（含有效期限到期之續發卡、毀損或掛失重製卡）都須經本人「開卡」方可使用。
2. 目前大都以電話語音開卡，可依新卡上貼紙及電話語音之指示步驟操作，以完成開卡手續。
3. 完成開卡手續後，即可立即使用信用卡。
4. 若長時間未開卡(期限則因各銀行有所不同，約1-3個月)，信用卡將無法以語音開卡，需以人工開卡或重新寄發新卡。

三、簽帳消費流程：

當在國內或海外特約商店消費購物時，依下列步驟簽帳刷卡：

1. 將信用卡交給服務人員或銷售人員
2. 拿到簽帳單時，需核對記載之卡號及消費總金額是否正確，在國外消費時，更應注意核對幣別及金額是否與消費金額相同。
3. 核對無誤後，於"Ｘ____________"處簽名，筆跡須與信用卡背面簽名一致。
4. 妥善保存簽帳單存根聯，以供日後與帳單記錄查核。
5. 確認商店服務人員或銷售人員，返還之信用卡片為本人所有。

四、簽帳單欄位說明：

五、簽帳時注意事項：

1. 信用卡形同現金，在簽名前應注意記載卡號、金額、幣別、日期是否正確，確認一切正確無誤，方可簽署。
2. 切勿簽署空白或填寫不清楚、未完全的簽帳單。
3. 若在信用卡過程中，發生錯誤或取消交易，務必將錯誤簽帳單當場撕毀（一式三聯）；若商店使用電腦連線刷卡機，則需要求商店店員重新開立一張抵銷交易簽帳單(即金額為負值)，使二筆金額正負相抵，以抵銷原交易（但如在國外以「正負相抵」的方式辦理退貨時，仍可能會有國際清算費的損失）。或取得特約商店之退款證明。
4. 信用卡簽單上有三種金額--基本消費金額(Base Amount) 、小費 (Tips)及消費總額(Total)。若擬以信用卡支付小費，需在小費欄 (TIPS) 填上金額並加總填入消費總額(Total)；若不打算支付小費，亦須在小費欄填入 ”-“ 或 ”0” ，並於總計欄填入原消費金額，以避免商店自行填入。
5. 在同一家店刷卡消費時，建議將所有購買的用品，一次結帳刷卡。最好不要在同一家店連續多次刷卡，可能造成收單銀行拒絕交易。
6. 刷卡消費時，勿讓信用卡離開視線範圍，以免卡片遭誤刷或盜刷，若遇商店店員行動特別緩慢或刷卡程序有異狀時，應立即詢問。
7. 刷卡後務必記得取回信用卡，以免遺留在商店而遭人冒用，並務必確認刷卡後所取回的是本人的信用卡。
8. 完成交易後，需保留簽帳單之存根聯，以便日後與『信用卡消費明細表』(帳單)核對。